Malfunzionamenti

Nel caso di interruzioni di gioco dovute a disconnessioni del sistema si distinguono 3 casi:

• hai già puntato ma devi ancora decidere cosa fare (esempio: nel blackjack non hai ancora scelto tra 'Carta', 'Stai' o 'Raddoppia): vieni riportato nella stessa situazione al successivo accesso e puoi prendere la decisione di gioco rimasta in sospeso. Il saldo al tavolo rimanente viene invece riaccreditato sul tuo conto di gioco


• hai già preso la decisione per completare la mano (esempio: hai già fatto girare la roulette): la partita si conclude regolarmente. Vedrai il risultato alla voce ‘Movimenti conto' dell'area personale oppure all'interno del client di gioco, nella sezione "Cronologia" (per accedervi clicca sulla voce 'Menù in basso a destra)


• interruzione tra una mano e l'altra: i soldi che avevi al tavolo vengono riaccreditati sul tuo conto di gioco

Trattandosi di giochi a solitario non sono previsti casi di interruzione dei tornei e di rimborsi per attività illecite tra i giocatori.