La riscossione delle vincite realizzate giocando al 10eLotto online avviene con differenti modalità, a seconda che si tratti di una vincita di fascia bassa o di fascia alta.

Vincite di fascia bassa:

Le vincite di fascia bassa, cioè di importo pari o inferiore a 10.500,00€ al lordo delle ritenute di legge, sono accreditate direttamente sul Conto Gioco da cui la giocata è stata effettuata e possono essere incassate effettuando un prelievo dal Conto Gioco attraverso uno dei metodi consentiti dal sito di gioco.

Vincite di fascia alta:

Per le vincite di fascia alta, ovvero di importo superiore a 10.500,00€ al lordo delle ritenute di legge, occorre che il titolare del Conto Gioco che ha effettuato la giocata vincente, faccia personalmente apposita richiesta di riscossione della vincita presso una qualsiasi filiale di Intesa Sanpaolo o direttamente presso l'Ufficio Premi Lottomatica S.p.A., Viale del Campo Boario 56/D, 00154 Roma, presentando la seguente documentazione:

- documento d'identità del titolare del conto di gioco;
- codice fiscale del titolare di conto di gioco.

Occorrerà inoltre comunicare l'ID giocata, ovvero il codice univoco che identifica la combinazione giocata vincente, riportato nel Dettaglio Giocata.

Iter di verifica della vincita: una volta presentata la richiesta di riscossione della vincita secondo le 2 modalità descritte sopra, si dovrà attendere che si riunisca la Commissione istituita da AAMS (non oltre 30 giorni) che dopo aver effettuato tutti i controlli previsti dalla normativa vigente sulla vincita richiesta, autorizzerà l'emissione della stessa, che verrà erogata secondo le modalità prescelte dal vincitore.